IA
IAtendo
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A sua operação comercial inteira, comandada por IA que presta contas.

IAtendo CRM une funil comercial, operação com SLA, inteligência de decisão e automação — com auditoria completa e aprovação humana em cada ação da IA.

Programa de implantação assistida — vagas limitadas para as primeiras empresas.
Painel operacional do IAtendo CRM com indicadores de leads, clientes e atividades

Cinco camadas. Uma plataforma.

Não é uma agenda de clientes. É o sistema operacional comercial da sua empresa.

CRM comercial

Funil vivo

Leads, clientes, oportunidades, propostas e campanhas com ROI — tudo vinculado, nada em planilha paralela.

Operação

Nada vence calado

Atividades, workflows por etapa, SLA, fila comercial priorizada e central de notificações com tratamento auditável.

Inteligência

Decisão explicável

Score de lead, distribuição por carga real do time, sinais consolidados e recomendações com justificativa — não caixa-preta.

Governança

IA que presta contas

Auditoria de toda ação, logs, limite de consumo LLM por mês e aprovação humana obrigatória antes de qualquer automação agir.

Automação

n8n integrado

E-mails, alertas críticos, relatórios executivos e escalonamentos hierárquicos disparados automaticamente.

Do lead ao fechamento, sem buraco no meio

O ciclo completo que o sistema conduz — e cobra — todos os dias.

1

Lead entra e ganha score na hora

Origem, campanha, CNAE e comportamento viram uma pontuação explicável — você sabe por que aquele lead é prioridade.

2

Distribuição inteligente para o vendedor certo

O motor considera carga real, atrasos, capacidade e agenda de cada pessoa — e bloqueia quem já está sobrecarregado.

3

Workflow guia a execução com SLA por etapa

Cada etapa tem prazo, responsável e ações padrão. Venceu o SLA? Alerta automático e escalonamento para o gestor.

4

Oportunidade, proposta e funil sob controle

Valor, probabilidade, gargalos por etapa e motivos de perda padronizados — forecast deixa de ser opinião.

5

Dashboards executivos em tempo real

Painel operacional, KPI/SLA, comparativo por responsável, capacidade do time e ROI por campanha — com exportação CSV.

A plataforma, sem maquiagem

Telas reais do sistema em operação — não mockup de designer.

Funil de leads por etapa no IAtendo CRM
Leads — funil por etapa com score e distribuição
Oportunidades por etapa com SLA no IAtendo CRM
Oportunidades — pipeline com SLA e gargalos
Fila comercial priorizada do IAtendo CRM
Fila comercial — quem atacar primeiro, com justificativa
Central de notificações e alertas do IAtendo CRM
Notificações — alertas críticos com tratamento e escalonamento
Indicadores, KPI e SLA do IAtendo CRM
Indicadores — KPI, SLA e exposição de pipeline
Governança de IA do IAtendo CRM com eventos e consumo LLM
Governança IA — eventos, consumo LLM e efetividade

Aprenda a plataforma em videoaulas

Curso completo em 10 aulas, publicado no nosso canal — do primeiro acesso à administração, calendário e reuniões.

Aula 01 — Primeiro acesso ao IAtendo CRM

Aula 01 — Primeiro acesso

Login, painel operacional e navegação
Aula 02 — Cadastros iniciais

Aula 02 — Cadastros iniciais

Empresa, equipe, departamentos e funções
Aula 03 — Operação de leads e workflow

Aula 03 — Operação: leads e workflow

Captura, score, distribuição e etapas guiadas
Aula 04 — Atividades, notificações e alertas

Aula 04 — Atividades, notificações e alertas

SLA, tratamento e escalonamento
Aula 05 — Clientes, contatos e CNAE

Aula 05 — Clientes, contatos e CNAE

Cadastro completo e conversão de lead
Aula 06 — Oportunidades, propostas e pipeline com SLA

Aula 06 — Oportunidades, propostas e pipeline

Funil, SLA por etapa e gargalos
Aula 07 — Indicadores, ROI, capacidade e comparativos

Aula 07 — Indicadores, ROI e capacidade

Dashboards executivos e comparativos
Aula 08 — IA, governança, consumo LLM e n8n

Aula 08 — IA, governança e n8n

Consumo LLM, auditoria e automações
Aula 09 — Rotina diária recomendada

Aula 09 — Rotina diária recomendada

O dia a dia ideal do time no CRM
Aula 10 — Administração, calendário e reuniões

Aula 10 — Administração, calendário e reuniões

Usuários, Google Meet, transcrições e revisão humana

Ver todas as aulas no YouTube →

IA governada não é slogan. É arquitetura.

Transparência total sobre o que a inteligência faz — e o que ela nunca faz sem você.

A IA faz

  • Calcula score e prioridade com justificativa auditável
  • Sugere o responsável certo pela carga real do time
  • Gera rascunhos e recomendações de próxima ação
  • Dispara alertas de SLA e escalonamentos
  • Registra cada evento em trilha de auditoria

A IA não faz sem aprovação humana

  • Enviar mensagem ou e-mail a cliente
  • Executar ação comercial em seu nome
  • Ultrapassar o limite mensal de consumo LLM do contrato
  • Decidir sozinha — recomendação ≠ execução
  • Operar fora dos logs — tudo fica registrado

Feito para operação B2B de verdade

Desenhado com a realidade de empresas médias brasileiras — capital intensivo, equipe enxuta, cobrança alta.

Mineração

Funil longo, contratos relevantes, compliance pesado

Logística

Alto volume de leads e SLA operacional crítico

Atacado e distribuição

Carteira ativa, reativação e campanhas com ROI

Clínicas e serviços

Da captação ao pós-venda, integrado ao agente IAtendo

Fale conosco para precificação

O IAtendo CRM é dimensionado para a sua operação — sem plano de prateleira que cobra pelo que você não usa.

Como funciona a proposta

  • Implantação assistida: configuramos cadastros, pipeline, regras comerciais, SLA e workflows do seu jeito
  • Assinatura mensal dimensionada por usuários e módulos ativos
  • Consumo de IA transparente: limite mensal de chamadas/tokens definido em contrato, com painel de acompanhamento
  • Automação n8n inclusa: alertas, relatórios executivos e e-mails
  • Sem taxa escondida — a proposta detalha tudo por escrito

Você recebe a proposta em até 2 dias úteis após a demonstração, com escopo, cronograma de implantação e valores fechados.

Agende a demonstração

Preencha e continue no WhatsApp — respondemos no mesmo dia útil.

Prefere e-mail? contato@iatendo.com

Perguntas frequentes

A IA vai mandar mensagem para os meus clientes sozinha?

Não. Essa é a diferença central do IAtendo CRM: a IA recomenda, prioriza e prepara rascunhos — mas toda ação voltada ao cliente exige aprovação humana registrada. Cada evento de IA fica na trilha de auditoria, com consumo medido.

Quanto custa?

A assinatura é dimensionada por usuários e módulos, mais uma implantação assistida inicial. Não publicamos tabela porque operações diferentes usam módulos diferentes — mas a proposta chega por escrito em até 2 dias úteis após a demonstração, sem reunião extra para "descobrir o preço".

Quanto tempo leva a implantação?

A implantação assistida cobre cadastros, usuários e hierarquia, pipeline, regras comerciais, SLA e workflows. O prazo típico é de 2 a 4 semanas conforme o tamanho da operação — definido em cronograma na proposta.

Integra com meus sistemas?

A plataforma nasce com automação n8n integrada — e-mails, alertas e relatórios. O n8n conecta centenas de sistemas (ERPs, planilhas, APIs), o que torna integrações específicas um trabalho de configuração, não de desenvolvimento do zero. Escopo de integração entra na proposta.

E a LGPD?

Plataforma multi-tenant com isolamento por empresa, trilha de auditoria completa de quem fez o quê, controle de acesso por papel (owner, admin, member) e período de acesso por usuário. Dados tratados conforme a LGPD, com política publicada.

Vocês também têm o agente de agendamento?

Sim — o agente IAtendo atende e agenda no WhatsApp 24/7. Para clínicas e operações de serviço, os dois produtos se complementam: o agente capta e agenda, o CRM gere o relacionamento e a operação comercial.

Sua operação comercial merece mais que planilha e cobrança no grito.

Veja o IAtendo CRM funcionando com cenários do seu segmento — demonstração guiada, sem compromisso.

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